Возврат денег за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

13.08.2024

Суть спора

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с машиной ему оформили карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Услуга не входила в его планы и фактически была навязана при сделке. Попытка урегулировать вопрос без суда результата не дала — компания отказалась возвращать деньги, поэтому защита прав потребителя была продолжена в судебном порядке.

Правовая работа

  1. Составили мотивированную досудебную претензию с требованием вернуть оплату за ненужную услугу.
  2. Подтвердили, что ООО «ВЭР» не исполнило требования клиента добровольно и сохранили доказательства для суда.
  3. Подготовили исковое заявление с расчетом суммы возврата, процентов, штрафа, компенсации морального вреда и расходов.
  4. Представили позицию доверителя в заседании и обосновали незаконность удержания денежных средств.

Итог рассмотрения дела

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с доводами защиты и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

  • оплату, внесенную по договору, — 80 975,38 руб.;
  • проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
  • потребительский штраф — 42 573,38 руб.;
  • расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
  • компенсацию морального вреда — 3 000 руб.
Навязали карту помощи на дороге, сервисный пакет или другую услугу при покупке авто?
Оставьте заявку: юрист оценит документы, разъяснит перспективы возврата денег и подскажет, какие действия лучше предпринять до обращения в суд.